Retrouvez ci-dessous les informations légales relatives à l'édition et à la publication de notre site.
1. Préambule
Ma Plateforme Ergo attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et de celles de vos enfants. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est CAP&CO, éditrice du site Ma Plateforme Ergo. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@maplateformeergo.fr.
3. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez lors de la création de votre compte (nom, prénom, e-mail, mot de passe), les informations relatives à l'utilisation de la plateforme (progression, scores, statistiques d'usage) ainsi que, le cas échéant, les données nécessaires à la facturation. Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite.
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour la création et la gestion de votre compte, la fourniture des services proposés sur la plateforme, le suivi de la progression des utilisateurs, la gestion de la relation client et, le cas échéant, l'envoi d'informations relatives à nos services.
5. Base légale des traitements
Les traitements réalisés reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à Ma Plateforme Ergo, le respect de nos obligations légales, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ainsi que votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour les données concernant les enfants.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Ma Plateforme Ergo et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'e-mails), dans la stricte limite de leurs missions. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription sur la plateforme, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales de conservation applicables, à l'issue d'une période d'inactivité ou sur demande de suppression de votre part.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Statistiques liées à votre compte
Avec votre accord, et uniquement dans ce cas, les statistiques d'usage peuvent être rattachées à votre compte afin de comprendre les parcours d'une visite à l'autre et de prioriser les améliorations de la plateforme. Aucune donnée concernant un enfant suivi n'y est associée. Cet accord est recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite, conservé six mois, et reste modifiable à tout moment via le lien « Gérer mes préférences » présent en bas de page et dans vos réglages.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@maplateformeergo.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
12. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par tout moyen approprié.